ザ・リッツ・カールトンは従業員の質をコミットメントとして、すべての従業員が自分の価値を実感し、全社的な目標達成に向けて尽力する心構えができている職場環境を構築します。当ホテルではこのコミットメントを保持しつつ、すべての従業員を尊重します。また、すべての職階における従業員の採用や選択、訓練、昇進が人種や肌の色、宗教、年齢、性別、出身地、家柄、身体障害、性的指向、退役軍人というステータス、その他不法な条件等によって左右されないということを規範としています。